Corso di formazione per le aziende. Numero limitato.

MARKETING E COMUNICAZIONE NELL’ESTETICA e NEL BENESSERE  
COMUNICARE: IL CAVALLO CI INSEGNA

Ore 9.00 Arrivo e presentazione
Dalle ore 9.00 alle 13.00: 
Cosa è il marketing e cosa vuol dire fare marketing
Le leve strategiche del marketing
Essere marketing oriented
La scelta del marchio
Piano strategico: analisi del mercato, target di riferimento, diversificazione, le tendenze del mercato, segmentare e personalizzare, valutare il proprio posizionamento.
Promozione e pubblicità: come scegliere i messaggi ed i canali con cui comunicare
Come portare il target di riferimento a scegliere me
Il negozio: dall’insegna, all’arredamento comunichiamo chi siamo.

Dalle ore 14.30 alle 17.30
i cavalli ci insegnano: come comunicano i cavalli. comunicazione non verbale;
Il branco ed il lavoro di gruppo;
Leader e Leadership:  è colui che ha il coraggio di andare per primo, che si mette in gioco e rischia di prima persona.  Apre la strada a chi gli darà fiducia per seguirlo.
Come scegliere, il tempismo, fare la cosa giusta;
L’ambiente: osservare ciò che ci circonda e prendere la scelta migliore per tutto il branco/gruppo.

Le emozioni
sentire con tutti i 5 sensi, 
L’importanza dello spazio personale
l’importanza del tocco, 
gestire le emozioni e le paure, 
gestire le situazioni 

Comunicazione
 il nostro corpo comunica sempre (non verbale),
 il cavallo come specchio, 

La comunicazione ed il feedback, (fraintendimento), 
Riuscire a trasmettere un messaggio chiaro e diretto (la coerenza),
L’importanza dell’intento, 
Ad ogni azione abbiamo una reazione, 
il rispetto e la fiducia.

Formatori: Dott.ssa Emanuela Bottoni e Jerome Foly